„Tu Marcus Thompson, dyrektor generalny SkyLink Airways. Proszę natychmiast odsunąć się od mojej żony.”
Cisza była absolutna. Kapitan zbladł. Sandra zamarła.
Wstałam powoli, trzymając Zoe. „Nie uderzyła pani pasażerki” – powiedziałam do Sandry. „Uderzyła pani współzałożycielkę tej linii.”
Prawnik firmy pojawił się w drzwiach. Odznaki zostały odebrane. Policja czekała.
Wyszłam z samolotu na własnych zasadach. Na płycie lotniska kamery błyskały, a Marcus objął mnie i córkę.
Nie chowaliśmy się. Zorganizowaliśmy konferencję prasową przed samolotem.
„Zawiedliśmy” – powiedział Marcus. „Ale naprawimy to.”
Wprowadziliśmy nowe procedury: ochronę rodzin, zerową tolerancję dla agresji, kamery w kabinach, audyt wszystkich skarg.
Sześć miesięcy później świat wyglądał inaczej. Stewardesy były życzliwe. Rodzice czuli się bezpiecznie. A ja, siedząc w środku kabiny, obserwowałam, jak uprzejmość zastępuje strach.
Zoe pociągnęła mnie za rękę. „Mamo, na ręce!”
Podniosłam ją i wyszeptałam: „Już dobrze. Lecimy.”
Samolot oderwał się od ziemi. I tym razem patrzyłam tylko przed siebie – ku horyzontowi, który wreszcie był czysty.
Przeczytaj dalej, klikając poniższy przycisk (CZYTAJ WIĘCEJ 》)!
