Przez dwa tygodnie okresu wypowiedzenia zrobiłam dokładnie to, co zawsze: pracowałam profesjonalnie. Przekazałam dokumentację, opisałam relacje z klientami, przygotowałam szczegółowe notatki. Nie paliłam mostów. Zamknęłam rozdział.
Jednocześnie zaczęłam planować. Rejestracja działalności, ubezpieczenia, koszty startowe. Przez lata oszczędzałam, bo nie miałam wysokiej pensji. Paradoksalnie właśnie to dało mi przewagę.
Tak powstało Mitchell Property Solutions – moja własna firma, oparta na kompetencjach, a nie nazwisku.
Początki były trudne. Małe biuro, używane meble, ja robiąca wszystko sama. Odbierałam telefony, prowadziłam księgowość, jeździłam na wizyty terenowe. Było ciężko, ale po raz pierwszy czułam, że każdy wysiłek ma sens.
Pierwszy klient pojawił się szybciej, niż się spodziewałam. Potem kolejny. A potem zadzwoniła była klientka rodzinnej firmy, niezadowolona z obsługi po moim odejściu. Nie przyszła z litości – przyszła, bo znała jakość mojej pracy.
To był punkt zwrotny.
Wieści rozchodzą się szybko, zwłaszcza w branży, w której relacje są kluczowe. W ciągu kilku miesięcy do mojej firmy zaczęli przechodzić kolejni klienci. Nie „zabrałam” ich – oni przyszli sami. Szukali rzetelności, odpowiedzialności i realnego zaangażowania.
Zatrudniłam pierwszego pracownika, potem następnych. Ustaliłam jasne zasady: wynagrodzenie za wyniki, brak faworyzowania, przejrzystość. To, czego sama nigdy nie dostałam.
W międzyczasie rodzinna firma zaczęła tracić kontrakty. Ojciec próbował negocjować, proponował mi powrót, „partnerstwo”, współpracę. Bez przeprosin. Bez przyznania się do błędu. Z odmową spotkał się po raz kolejny.
Nie chciałam zemsty. Chciałam sprawiedliwości – przede wszystkim wobec samej siebie.
Przeczytaj dalej, klikając poniższy przycisk (CZYTAJ WIĘCEJ 》)!
