Część 2: Dochodzenie
Dział ds. oszustw w banku nie bawił się w półśrodki. Przy zgłoszeniu kradzieży na prawie sześć cyfr nie rozmawiasz z konsultantem z infolinii – dostajesz dedykowanego śledczego.
Mój nazywał się pan Henderson. Zadzwonił następnego ranka.
„Pani Monroe, przeglądam złożone przez panią oświadczenie” – powiedział suchym, profesjonalnym tonem. – „Stwierdza pani, że nie autoryzowała pani podróży na Hawaje, zakupów w luksusowych butikach ani opłat za pięciogwiazdkowe hotele”.
„To prawda”.
„Użytkownikami karty byli jednak pani rodzice i siostra. Dodała ich pani jako użytkowników dodatkowych trzy lata temu. Będą argumentować domniemane przyzwolenie”.
„Domniemane przyzwolenie obejmuje zakupy spożywcze i nagłe wypadki” – odpowiedziałam. – „Nie obejmuje zakupów Chanel ani apartamentu typu penthouse. Mam wiadomości sprzed trzech lat, w których wyraźnie zaznaczam, że karta służy wyłącznie do nagłych wydatków medycznych mojej babci, która wtedy z nimi mieszkała. Babcia zmarła w zeszłym roku. Autoryzacja powinna była wygasnąć”.
„Ma pani te wiadomości?”
„Zrzuty ekranu, wydruki i kopię wysłaną e-mailem pięć minut temu”.
„Widzę je” – mruknął. – „Dobrze. A podpisy?”
„Byłam w Chicago w pracy. Mam logi czasu pracy i zapisy wejść do budynku. Jeśli na paragonach są podpisy, to nie są moje”.
„Świetnie. Pobierzemy monitoring”.
To był gwóźdź do trumny.
Tydzień później otrzymaliśmy nagrania z monitoringu z luksusowego butiku w Waikiki. Pan Henderson zaprosił mnie na zabezpieczoną wideokonferencję.
Nagranie było wyraźne. Olivia – opalona, roześmiana – trzymała torebkę wartą pięć tysięcy dolarów. Obok stała moja matka, Eleanor, kiwając z aprobatą głową i podając czarną metalową kartę. Moją kartę.
Potem nastąpił moment prawdy. Sprzedawca podał elektroniczny pad do podpisu. Moja matka wskazała Olivię. Olivia wzięła rysik. Nie podpisała się swoim imieniem. Zatrzymała się, spojrzała na kartkę, którą trzymała moja matka – prawdopodobnie zdjęcie mojego podpisu – i zaczęła go starannie odtwarzać.
„Czy to pani podpis, pani Monroe?” – zapytał Henderson.
„To fałszerstwo mojego podpisu” – poprawiłam. – „I to kiepskie. Olivia zawija literę R. Ja nie”.
„I z całą pewnością nie autoryzowała pani tej transakcji telefonicznie?”
„Nie”.
„Dziękuję. To zmienia sprawę z cywilnej na karną – kradzież tożsamości i oszustwo”.
Moja matka spanikowała, gdy skontaktowali się z nią śledczy. Nie zadzwoniła do banku. Zadzwoniła do mnie.
Osiemnaście wiadomości głosowych w ciągu jednej godziny.
Najpierw był płacz.
„Rachel, jak mogłaś? Policja dzwoniła. Pytali, czy zmuszałam Olivię. Użyli słowa ‘zmuszała’! Jestem twoją matką!”
Potem targowanie się.
„Oddamy ci. Powoli. Po 500 dolarów miesięcznie. Tylko wycofaj sprawę. Proszę. Serce twojego ojca tego nie wytrzyma”.
Potem wściekłość.
„Ty niewdzięczna smarkulo. Myślisz, że jesteś lepsza, bo masz tę swoją elegancką pracę w mieście? Rujnujesz życie Olivii! Ona jest tylko dzieckiem!”
Olivia miała dwadzieścia cztery lata.
A potem, w końcu, wiadomość od samej Olivii. Jedyny kontakt z jej strony przez cały ten czas.
„Nie wiedziałam, że to taka wielka sprawa. Mama mówiła, że nie zauważysz. Masz tyle pieniędzy. Po prostu to napraw. Nie mogę iść do więzienia. Mam w przyszłym miesiącu retreat jogi”.
Patrzyłam na ten tekst długo. „Nie zauważysz”.
Jakby 95 000 dolarów było zaokrągleniem. Jakby moja praca, moje sześćdziesięciogodzinne tygodnie, opuszczone święta, były tylko zasobem do wykorzystania.
Nie odpowiedziałam. Przekazałam zrzut ekranu panu Hendersonowi.
Przeczytaj dalej, klikając poniższy przycisk (CZYTAJ WIĘCEJ 》)!